Bancos terão que permitir acesso de clientes quando sistema estiver inoperante

clientes poderão esperar dentro da agência quando o sistema estiver indisponível

De acordo com a Lei 8.389/19 sancionada pelo governador Wilson Witzel e publicada no Diário Oficial do Executivo nesta segunda-feira (6), agências bancárias do Rio deverão permitir a entrada de clientes mesmo quando o sistema bancário estiver fora do ar por problemas técnicos, para que eles aguardem a normalização do serviço dentro da agência. De … Ler mais

Bancos terão que receber manualmente pagamento de faturas caso o sistema esteja fora do ar

A medida é de autoria do deputado Waldeck Carneiro

As agências bancárias do Estado do Rio de Janeiro poderão ser obrigadas a receber em seus caixas de atendimento pessoal os pagamentos de qualquer tipo de conta, quando o sistema informatizado do banco estiver fora do ar. É o que determina o projeto de lei 1.056/15, do deputado Waldeck Carneiro (PT), que a Assembleia Legislativa … Ler mais

Revistas íntimas em bancos e estabelecimentos comerciais estão proibidas

SEGUNDO A medida, revista deve ser feita com o uso de aparelhos como detectores de metais

LEI De acordo com a Lei 8.152/18, sancionada pelo governador Luiz Fernando Pezão e publicada no Diário Oficial do Poder Executivo desta terça-feira (6), as pessoas que entrarem em bancos e estabelecimentos comerciais não poderão ser submetidas a revistas íntimas manuais. Esses locais só poderão revistar os clientes por meio de métodos mecânicos, como detectores … Ler mais

Bancos devem detalhar na fatura informações sobre crédito

DETERMINAÇÃO do Banco Central parte de medidas para reduzir inadimplência de cartão de crédito

ECONOMIA Bancos devem informar ao cliente valores referentes ao crédito rotativo não pagos e outras formas de financiamento. Isso consta segundo a medida adotada pelo Banco Central no ano passado. Como forma de reduzir a inadimplência, o Banco Central determinou que a modalidade do rotativo do cartão de crédito seja limitada há 30 dias. Após … Ler mais