Mangaratiba: servidores da Ouvidoria passam por mais um treinamento

Em busca de aprimorar a eficiência no atendimento às demandas dos contribuintes, a equipe da Ouvidoria Municipal de Mangaratiba participou, na semana passada, de um treinamento dedicado. O foco do programa foi capacitar os servidores da pasta na utilização de um novo sistema, aprimorando tanto o acolhimento quanto as respostas às ofertas. Durante o treinamento, … Ler mais

Itaguaí: cidadãos podem fazer reclamações e sugestões por escrito nas unidades de saúde

A Prefeitura de Itaguaí divulgou que, por iniciativa da Ouvidoria Geral da Secretaria Municipal de Saúde, está implantando caixas de sugestões nas unidades de saúde do município. O objetivo é reunir informações e reivindicações a fim de melhorar os serviços no setor. Segundo a divulgação, as caixas – que têm identificação e são lacradas com … Ler mais